Cambiar de plan

Cambiar de plan IPTV

Las casas cambian de forma más deprisa que las suscripciones anuales. Alguien se muda contigo, un cuarto de invitados gana un televisor, o la segunda emisión que dabas por imprescindible se pasa once meses parada. Moverse entre una, dos y tres pantallas debería costar la diferencia y nada más, aplicarse esa misma tarde y dejar la fecha de fin de tu año exactamente donde estaba.

Las pantallas son lo único que separa a los tres planes, así que cambiar de plan significa sumar o quitar emisiones simultáneas y nada más. Subir a mitad de plazo cuesta la diferencia entre los dos importes anuales, cobrada solo por los meses que quedan, y se aplica el mismo día sobre tu usuario actual sin mover tu fecha de fin. Bajar no cuesta nada y tampoco devuelve nada: los meses sin usar no se vuelven efectivo, aunque pueden quedar como saldo contra el año siguiente si lo planteas antes de que venza ese pago.

Una sola variable

Una, dos o tres emisiones a la vez

Canales idénticos, imagen idéntica, todo lo demás idéntico. La única pregunta que responde un plan es cuánta gente puede ver cosas distintas al mismo tiempo.

Individual
1 pantalla
€83 €59 / año −29%
Un televisor y nadie esperando turno
Un solo cobro · el mes trece nunca llega solo
Doce meses, un solo cobro y ninguna tarjeta guardada
Unos 28.000 canales y 300.000 títulos a la carta
El acceso llega a los pocos minutos de entrar el pago
Contratar por WhatsApp
EL MÁS CONTRATADO
Pareja
2 pantallas
€120 €89 / año −26%
Dos habitaciones, o la tele y un móvil a la vez
Un solo cobro · el mes trece nunca llega solo
La misma biblioteca que el año de una pantalla
Una segunda emisión funcionando a la vez
Tus mensajes adelantan puesto en la cola del chat
Contratar por WhatsApp
Casa entera
3 pantallas
€157 €119 / año −24%
Tres personas que nunca se ponen de acuerdo
Un solo cobro · el mes trece nunca llega solo
La misma biblioteca que el año de dos pantallas
Una tercera emisión funcionando a la vez
La instalación repasada contigo, pantalla por pantalla
Contratar por WhatsApp

Los tres planes, y lo único que los separa

Casi todas las escaleras de precios están construidas para que el escalón del medio parezca inevitable: una función retenida abajo, un tope de calidad que muerde sin avisar, un catálogo que solo se abre más arriba. Aquí no aplica nada de eso. Todos los canales, todo el contenido a la carta y la misma calidad de imagen llegan a los tres planes. No hay ningún nivel premium guardándose cosas, y nunca lo habrá, porque en cuanto un plan empieza a llevar contenido distinto el precio deja de hablar de tu casa y pasa a hablar de lo que se le puede quitar.

Lo que el plan gobierna es la simultaneidad. Una sola pantalla a €59 deja correr una emisión cada vez. Dos pantallas a €89 permiten que dos habitaciones no se pongan de acuerdo. Tres pantallas a €119 cubren una casa entera viendo cosas por separado. Repartido en doce, el plan de entrada se queda cerca de €4.92 al mes, por si es una cifra más fácil de imaginar. Registrar el servicio en más aparatos de los que tu plan tiene emisiones no cuesta absolutamente nada; el límite solo aparece cuando varios de ellos intentan reproducir en el mismo momento.

Esa estructura es lo que hace tan sencillo poner precio a un cambio a mitad de plazo. No hay nada que migrar, no se está desbloqueando ningún contenido y no se está reconstruyendo ninguna cuenta. Cambia un número. La lista completa de lo que lleva cada plan está en la lista de precios, y la parrilla de canales es el mismo documento leas desde el escalón que leas.

Un solo cobro, y después no se guarda nada
VisaMastercardAmerican ExpressMaestroDiscoverPayPalApple PayGoogle PayAmazon PayiDEALCriptomoneda + más
El acceso llega en minutos, no en días Configuración explicada con usted en el chat, sin coste

Lea las condiciones, no la lista de canales

Nuestros doce meses frente a las dos cosas con las que se suele comparar

Las listas de canales se parecen bastante mire donde mire. Lo que de verdad cambia es la forma del compromiso: cuántas veces le cobran, qué queda guardado después y cuánto esfuerzo cuesta marcharse.

Comparado con
★ Condiciones más claras Vendedores de IPTV anónimos Cable y satélite
Coste por mes repartido en el año €4.92 €4–14 €45–80
Veces que le cobran al año Una Doce o más Doce, más añadidos
Tarjeta guardada después Ninguna Casi siempre Por defecto
Se renueva sin preguntar Nunca A menudo Automáticamente
Precio visible antes de escribir Solo presupuesto por chat Solo precio de entrada
Deporte y las grandes veladas Dentro del año Se cobra aparte Paquete extra
4K real, no SD reescalado Poco frecuente Solo en el plan alto
Aguanta una noche de mucha carga Se corta Limitado
Funciona con lo que ya tiene en casa En parte Su descodificador, alquilado
Tiempo entre contratar y ver Unos 5 minutos Cuando contesten Una fecha de instalación
Permanencia mínima Ninguna Ninguna 12–24 meses
Qué implica marcharse No hacer absolutamente nada Perseguir a un desconocido Una llamada de retención
Lo que cuestan doce meses de verdad
IPTV Subscribe · un solo cobro desde€59/ año
El cable más las aplicaciones de streaming €560–950/ año

Una cifra, y con ella entra todo: los canales, el deporte mientras ocurre, las grandes veladas de combate de pago, el catálogo a la carta entero. No hay equipo en préstamo, ni funciones reservadas a un plan más caro, ni una fecha de renovación olvidada esperando para cobrar otra vez en el mes once.

Empezar una suscripción No guardamos nada suyo, así que el mes trece solo existe si usted lo pide.

Cada movimiento, con precio y con fecha

Cuatro cambios cubren todo lo que la gente pide. Lee primero la última columna, porque el miedo que frena a casi todo el mundo es que un cambio de plan les reinicie el año en silencio.

El movimiento Lo que cuesta Cuándo se aplica Qué pasa con tu fecha de fin
De una pantalla a dos La diferencia entre los dos importes anuales, cobrada solo por los meses que quedan y no como doce meses nuevos. El mismo día, normalmente en menos de una hora, sobre el usuario que ya tienes en el reproductor. Intacta. La fecha hacia la que ya ibas sigue siendo la fecha.
De dos pantallas a tres La diferencia entre esos dos importes, prorrateada sobre el resto exactamente igual. El mismo día. No se reinstala nada, no cambian las credenciales y las emisiones en curso no se interrumpen. Intacta.
De una pantalla directamente a tres Toda la distancia entre el importe de entrada y el de arriba, otra vez solo por los meses restantes. El mismo día. Las emisiones extra se pueden usar en cuanto se aplica el cambio. Intacta.
Bajar a un plan más pequeño Nada que pagar. Tampoco vuelve nada en efectivo, porque esos meses se compraron en bloque. Al final del plazo por defecto, o de inmediato si prefieres tener menos emisiones ya. Intacta. Avísalo antes del año siguiente y la diferencia sin usar puede pasar a ese plazo como saldo.

El prorrateo se calcula sobre los meses enteros que quedan de plazo, de modo que un cambio hecho a los pocos días de empezar un mes no se cuenta en tu contra. Ninguna fila de arriba lleva cuota de gestión. Un cambio de plan o cuesta la diferencia o no cuesta nada.

El mismo año, elijas el plan que elijas

Los planes superiores suman pantallas, no canales.

Una pantalla o tres, la biblioteca que hay detrás del acceso es la misma. No se guarda nada para un paquete de deporte, a mitad de año no aparece ningún pack nuevo y en el sexto mes nadie escribe para proponerte una mejora. Tampoco hay una tarjeta guardada con una fecha de renovación apuntada al lado, porque no se guarda ninguna tarjeta.

  • Unos 28.000 canales en directo, europeos y en inglés por igual
  • Alrededor de 300.000 películas y series completas, repuestas cada semana
  • Deporte en directo y las veladas de pago por visión, ya dentro del año
  • 4K de verdad junto a Full HD y HD, nunca SD estirado para llenar la pantalla
  • Una guía que funciona, con repetición en los canales más vistos
  • Servidores dimensionados para las horas punta, disponibilidad publicada del 99,9 %
  • Smart TV, Apple TV, Fire TV Stick, iPhone, Android, Mac y PC
  • El acceso llega a los pocos minutos de confirmarse el pago
  • Un cobro por doce meses: nunca se te pasa nada de forma automática
  • Condiciones de reembolso escritas y legibles antes de comprometerte

La asimetría, y qué hacer con ella

Subir es barato, inmediato y reversible en el sentido que importa. Bajar es gratis pero no retroactivo. Esos dos hechos apuntan en la misma dirección y sería deshonesto no decirlo en voz alta: el riesgo está entero del lado de comprar de más al principio. Una casa que se queda corta lo arregla en una tarde por el precio de la diferencia. Una casa que se pasa ha comprado emisiones que se pasará el año sin usar.

Subir cuesta la diferencia. Bajar cuesta los meses que ya compraste. Así que la compra prudente es la pequeña, que es justo lo contrario de lo que casi todas las listas de precios están diseñadas para fomentar.

El consejo práctico se deduce solo. Si dudas de verdad entre dos escalones, coge el de abajo y deja que el año te dé la respuesta. Si la casa choca con el límite dos veces el primer mes, has aprendido algo concreto por el precio de una subida parcial. Si no pasa nunca, te has ahorrado la diferencia y no has perdido nada. Es también el motivo por el que el soporte te bajará un escalón cuando la descripción de tu casa no justifique el que pediste: subir es una conversación de dos minutos más adelante, mientras que un reembolso por emisiones que nunca usaste no existe en ninguna parte.

El único caso que rompe la regla es una casa que ya sabe lo que es. Tres adultos que ven cosas distintas casi todas las noches no deberían pasar un año descubriéndolo; deberían empezar con tres pantallas y dejar de pensar en ello. Probar solo sirve cuando de verdad no lo sabes.

Hacer el cambio

Cuatro pasos, de los cuales uno implica pagar algo y solo cuando vas hacia arriba. No hay formulario, ni área de cliente, ni que esperar a que se cierre ningún ciclo de facturación.

1
Cuenta qué falla con el plan que tienes

WhatsApp o Telegram. Describir la casa es más útil que nombrar un escalón, porque el escalón sale de ahí.

2
Pide el importe prorrateado por escrito

La diferencia, los meses sobre los que se calcula y la confirmación de que tu fecha de fin no se mueve. Las tres cosas en un mensaje, antes de pagar nada.

3
Abona la diferencia una vez

Tarjeta, Apple Pay, Google Pay, PayPal o criptomoneda, igual que en el pedido original. Después no queda nada guardado y no se crea ningún plazo nuevo.

4
Prueba la emisión extra esa misma noche

Arranca algo en dos aparatos a la vez y confirma que los dos aguantan. Si lo que pediste fue una bajada, comprueba que el límite aplicado es el más pequeño.

Preguntas sobre cambiar de plan

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Cuando quieras dar el paso

A qué te compromete de verdad un año de suscripción

Elige el número de pantallas, paga el año de una vez y recibe el acceso en la misma conversación unos minutos después. Tarjeta, PayPal, Apple Pay, Google Pay o criptomonedas — y en cuanto entra el pago, no queda nada tuyo guardado.

  • La cifra está publicada antes de pedirte nada
  • Un cobro por el año, nunca domiciliado
  • Tarjeta, PayPal, Apple Pay, Google Pay o criptomonedas
  • El acceso llega minutos después de confirmarse el pago
  • Unos 28.000 canales en directo y 300.000 títulos a la carta
  • Deporte en directo y las grandes veladas, sin recargo
  • Hasta 4K en Firestick, smart TV, Apple TV y móviles
  • Una persona con nombre a la que reclamar el día que algo falle

€4.92/mes · un solo cobro · se acaba en el mes doce salvo que pidas otro año

Empezar una suscripción

Tres mensajes, una conversación y el año ya está en marcha

No hay contrato que firmar, ni cuenta que crear, ni domiciliación que autorizar. Usted dice cuántas pantallas necesita la casa, le pasamos el importe y los datos de acceso vuelven por el mismo chat. Lo que empieza ahí dura doce meses y después se acaba, sin más.

Paso 1
Diga cuántas pantallas
Una sola habitación o toda la casa a la vez
Paso 2
Pague los doce meses
Tarjeta, PayPal, Apple Pay, Google Pay o criptomoneda
Paso 3
Le devolvemos el acceso
Unos cinco minutos después del pago, en el mismo chat
Funcionando la misma noche Nada se renueva si usted no lo pide
Lo que cuentan los suscriptores

Doce meses después, esto es lo que pasó

Comentarios escritos en inglés por hogares de Irlanda, Reino Unido, Australia, Canadá y Estados Unidos, todos sobre lo que solo se ve con el tiempo: qué dio de sí el año, qué ocurrió en el mes doce y cómo se resolvió quedarse o marcharse.

Month twelve came and nothing happened

That was the whole test for me. The year ran out, the login stopped, and no charge appeared anywhere. I sent a message a fortnight later and started a fresh year because I wanted to, not because a reminder frightened me into it.
Niamh C. Galway

Changed plan in March without a fight

Started on one screen and realised by spring that two of us wanted different things on at once. One message, a small difference to make up, and the second stream was live the same afternoon. No new contract, no reset year.
Tom B. Leeds

They talked me out of the bigger plan

I asked for three screens and was asked, plainly, how many televisions were actually going at once. The answer was one. They sold me the smaller year instead. That is the reason I am writing this at all.
Rachel O. Denver, CO

Moved across without paying twice

I had four months left with a seller who had stopped replying. They set the new year running immediately and told me not to expect anything back from the old lot. Blunt, but at least it was true.
Callum W. Perth

Fifty-nine euros, one line, done

One entry on the statement for the entire year. No small monthly charge slipping past unnoticed, no card sitting on file somewhere waiting for a date. I know exactly what it cost because I only ever saw it once.
Sinead F. Limerick

I asked how to cancel before I joined

Straight answer: let it run out and stop replying. Nobody read me a retention script or pretended there was a form somewhere. A service willing to say that out loud is one I trust with a year.
Hugh P. Ottawa

A hundred and nineteen euros for the house

Three screens, twelve months, and everybody stopped arguing over the remote. Two teenagers, a tablet, the television, and a single figure I could point at when anyone asked what it was costing us.
Bianca R. Sacramento, CA

Broke on a Sunday, fixed on a Sunday

One channel went down mid-evening. I messaged expecting to hear back on Monday and had a working stream in under ten minutes. Support that keeps turning up for the whole year is most of what you are subscribing to.
Fraser M. Aberdeen

Second year was entirely my decision

Nothing was taken between the two. I sent a message, paid the same figure again, and every favourite and setting was still exactly where I had left it. That is how renewing should feel.
Leah D. Adelaide

No account, no password, no upsell

There is nothing to log into on the site, which unnerved me at first and then made complete sense. One conversation, one login for the players, and not a single message across the year trying to sell me a bigger tier.
Vincent A. Halifax
Personas de verdad · a cualquier hora, cualquier día del año

Haga las preguntas incómodas antes de suscribirse

Doce meses son demasiados para ir a ciegas. Abra un chat y empiece por lo difícil: qué cubre el año realmente, qué pasa si en marzo quiere otro número de pantallas, cómo es el mes doce y cómo se deja. Use la de las dos aplicaciones que ya tenga en el móvil.

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