Den IPTV-Tarif wechseln

Ein fairer Wechsel nach oben hat eine einzige Form. Sie nehmen die Differenz zwischen dem Jahrespreis des Tarifs, den Sie haben, und dem Jahrespreis des Tarifs, den Sie wollen, und zahlen diese Differenz für den Teil des Jahres, der noch vor Ihnen liegt. Fünf Monate Rest heißt fünf Zwölftel der Lücke. Drei Wochen Rest heißt fast nichts. Der Dienst, den Sie bereits bezahlt haben, wird nicht noch einmal gekauft, weil er Ihnen schon gehört.

Mit Zahlen: Der Schritt von €59 bei einem Bildschirm auf €89 bei zweien, mit fünf Monaten Restlaufzeit, kostet fünf Zwölftel des Abstands zwischen diesen beiden Beträgen — eine Summe, die die meisten in Richtung Erleichterung überrascht. Dieselbe Methode gilt für den Schritt von zwei auf drei Bildschirme oder für den Sprung von einem direkt auf drei, und je weiter das Jahr fortgeschritten ist, desto kleiner wird sie.

Was nie passieren sollte, ist die Variante, die Ihnen anderswo begegnet: ein Wechsel, der als brandneue zwölf Monate zum höheren Preis behandelt wird, während der Rest der bereits gekauften Laufzeit als Preis fürs Umentscheiden abgeschrieben wird. Das ist kein Tarifwechsel, das ist ein zweiter Kauf in dessen Kleidern, und deshalb ertragen Leute monatelang zu wenig Streams, statt zu fragen. Hier bewegt sich das Enddatum nicht, die Zugangsdaten ändern sich nicht, und für den Akt des Änderns wird nichts berechnet.

Die andere Richtung ist weniger großzügig, und etwas anderes zu behaupten wäre eine seltsame Art, eine Seite über Ehrlichkeit zu führen. Eine Laufzeit über zwölf Monate ist genau deshalb als Block bepreist, weil sie als Block gekauft wird, und zwei Streams im siebten Monat zurückzugeben gibt daher keine fünf Monate Geld frei. Auf Ihrer Karte kommt nichts an. Verspricht Ihnen jemand diese Konstruktion, sehen Sie sich genau an, wie hoch sein angezeigter Jahresbetrag dafür angesetzt werden musste.

Was ein Wechsel nach unten kann, sind zwei Dinge. Er kann zum Ende der Laufzeit greifen, was schlicht heißt, dass Sie auf den kleineren Tarif verlängern und ab diesem Tag den kleineren Betrag zahlen. Oder, wenn Sie sofort weniger Streams halten wollen, kann die ungenutzte Differenz als Guthaben in die folgende Laufzeit mitgenommen werden, sofern sie vor dieser Zahlung angesprochen wird und nicht danach. Die Erstattungsbedingungen halten das schriftlich fest, zusammen mit den Fällen, in denen tatsächlich Geld zurückkommt.

Es gibt auch die Möglichkeit, an die niemand denkt. Wenn der Tarif zu groß ist, weil der Haushalt geschrumpft ist und nicht, weil der Dienst enttäuscht hat, ist eine Stufe tiefer bei der Verlängerung der natürliche Schritt und kostet nichts — siehe wie Verlängerung funktioniert. Und wenn die Antwort lautet, dass Sie gar nichts davon wollen, steht das ohne Diskussion auf der Seite über das Aufhören.

Trennen Sie zuerst zwei Dinge, die routinemäßig verschmolzen werden. Geräte sind keine Streams. Sie können die Daten auf den Fernseher, den Stick dahinter, ein Tablet, einen Laptop und zwei Handys legen, ohne dass der Tarif es merkt, denn ein Gerät einzurichten kostet nichts und wird nicht gezählt. Der Tarif hat erst eine Meinung, wenn mehrere dieser Geräte im selben Moment etwas abspielen wollen. Wer einen zweiten Bildschirm bezahlt, damit im Haus ein zweiter Fernseher stehen darf, bezahlt für etwas, das er schon hatte.

Zählen Sie dann Kollisionen statt Personen. Denken Sie den letzten Monat durch und addieren Sie die Abende, an denen jemand wirklich schauen wollte und nicht konnte, weil der Stream anderswo belegt war. Zwei oder drei davon, und ein zweiter Bildschirm hat sich gerechtfertigt. Gar keine, und ein größerer Tarif kauft Ihnen eine Zahl auf einer Rechnung. Das Signal ist unverwechselbar, wenn es auftritt: Das Bild startet nicht, und der Player meldet, dass die Verbindungsgrenze erreicht ist — das Konto arbeitet wie vorgesehen und ist nicht defekt.

Auf zwei Muster lohnt sich besonderes Achten. Das erste ist der Weg zur Arbeit — eine Person, die unterwegs auf dem Handy schaut, während der Fernseher läuft, zählt als zwei Streams, obwohl es sich wie ein Haushalt anfühlt. Das zweite ist Live-Sport an einem Wochenendabend, wo ein Ein-Bildschirm-Haushalt genau merkt, wie sehr er einer ist. Trifft eines davon auf Sie zu, ist der Tarif mit zwei Bildschirmen die Stufe, bei der die meisten landen, und die Einrichtungsanleitung beschreibt, wie dasselbe Konto auf mehreren Geräten läuft, ohne eines davon zu verwirren.