Três períodos, uma duração
Planos IPTV e ao que um ano o compromete
Três valores, cada um a cobrir doze meses e cada um liquidado uma só vez no início. Esta página é sobre o compromisso e não sobre a pechincha: o que o período carrega, aquilo a que nunca o obriga, como aumentá-lo a meio do ano, e o que acontece no dia em que expira.
Um ecrã são €59 por doze meses, dois ecrãs €89 e três ecrãs €119 — cada um deles um período fixo, liquidado uma vez no início. No mais pequeno, isso dá perto de €4.92 por mês, se o número ajudar, embora nenhuma cobrança mensal chegue alguma vez à sua conta e não fique guardado nada que a pudesse gerar. Os três são um produto em três tamanhos. A lista de canais não muda entre eles, nem a biblioteca a pedido, nem o desporto em direto, nem o 4K. O que muda é quantos sinais podem correr ao mesmo tempo.
Os valores estão em euros, a moeda de base aqui. Se ler isto a partir do Reino Unido, dos Estados Unidos, do Canadá, da Austrália ou da Nova Zelândia, cada valor volta a desenhar-se em moeda local — um número fixado para esse mercado e não uma conversão a câmbio do dia — e a página de pagamento leva exatamente o mesmo. Do nosso lado não se acrescenta nada por causa da moeda.
Um produto, três tamanhos, uma duração
Nenhum dos três períodos guarda alguma coisa de reserva para lhe vender depois. Pôr desporto, 4K ou um conjunto de canais de quarentena atrás de um quarto degrau é a maneira habitual de um valor bonito crescer assim que alguém já está preso, e aqui esse quarto degrau não existe de propósito. Tudo o que vem abaixo acompanha o tamanho que escolher, desde a primeira noite do período.
- Cerca de 28 000 canais em direto, com as listas portuguesas ao lado das grandes europeias
- À volta de 300 000 filmes e séries a pedido, reforçados em cada mês do período
- Desporto em direto dentro do ano já pago, grandes noites de combate e eventos pagos à peça incluídos
- 4K onde a fonte o transporta, Full HD e HD no resto, sem SD esticado a fingir-se de melhor
- Um guia que funciona ao longo da lista, mais gravação em diferido nos canais que ficam mais tempo ligados
- Um só conjunto de credenciais para a Firestick, a smart TV, a Apple TV, Android, iOS, Mac ou PC
- Servidores dimensionados para as noites de pico, disponibilidade contabilizada em 99,9% em vez de apenas sugerida
- Uma pessoa na conversa durante os doze meses, e não só na semana em que começou
+ mais Três períodos, e o que cada um resolve
O ano com um ecrã, do princípio ao fim
Escolhe o tamanho numa conversa, segue-se uma página de pagamento com o valor que está acima, e o período abre minutos depois. Um sinal, doze meses, um movimento de dinheiro. Não fica nada em fila atrás disso e não fica em lado nenhum um dado de pagamento de onde se possa retirar um segundo valor. É por isso que estes doze meses acabam em silêncio e não em surpresa.
Porque a maioria das casas assenta no valor do meio
Dois sinais é onde a maior parte dos períodos aterra, e a razão é a geografia banal de uma casa partilhada: uma televisão com plateia, um ecrã pessoal num sítio mais sossegado, e um terceiro que raramente se junta a qualquer um dos dois. Acrescenta um sinal simultâneo e não altera mais nada. Repartido pela casa em vez de por cabeça, o ano fica perto de €7,42 por mês.
O que o período de três ecrãs resolve
Três sinais no mesmo momento, comprometidos num só movimento. Dividido por uma casa cheia dá cerca de €3,31 por ecrã e por mês — um número que não significa rigorosamente nada a não ser que os três funcionem mesmo. Meça o período pelas suas noites e não pelas suas ambições. Se pedir um plano maior do que a casa precisa, dizemos isso na conversa antes de haver acordo.
Os nossos doze meses ao lado das duas coisas com que se costuma comparar
As listas de canais são parecidas em quase todo o lado. O que muda mesmo é o formato do compromisso: quantas vezes lhe cobram, o que fica guardado depois e o trabalho que dá sair.
| ★ Condições mais claras IPTVSubscribe | Vendedores de IPTV sem nome | Cabo e satélite | |
|---|---|---|---|
| Custo por mês ao longo do ano | €4.92 | €4–14 | €45–80 |
| Cobranças que leva num ano | Uma | Doze ou mais | Doze, mais os extras |
| Cartão que fica guardado depois | Nenhum | Quase sempre fica | Fica por norma |
| Renova sem perguntar | Nunca | Muitas vezes | Automaticamente |
| Preço legível antes do contacto | Só orçamento na conversa | Só preço de entrada | |
| Desporto e as grandes noites de combate | Dentro do ano | Cobrado à parte | Pacote extra |
| 4K a sério, não SD esticado | Raro | Só no plano de topo | |
| Aguenta uma noite cheia | Vai abaixo | Limitado | |
| Funciona no equipamento que já tem | Em parte | A box deles, alugada | |
| Intervalo entre aderir e ver | Cerca de 5 minutos | Quando responderem | Uma data de instalação |
| Período mínimo de fidelização | Nenhum | Nenhum | 12–24 meses |
| O que implica sair | Não fazer rigorosamente nada | Andar atrás de um desconhecido | Uma chamada de retenção |
Um valor, e leva tudo: os canais todos, o desporto no momento em que acontece, as grandes noites de combate pagas, a prateleira inteira a pedido. Não há equipamento emprestado, não há função guardada para um plano mais caro e não há data de renovação esquecida à espera de cobrar outra vez ao décimo primeiro mês.
Quatro coisas que podem tornar este o compromisso errado
Qualquer vendedor publica os seus pontos fortes. O que se segue são as quatro razões pelas quais um ano aqui pode não lhe servir, e o lugar delas é ao lado dos valores e não numa resposta a uma mensagem que nos mande depois.
Aqui não se fatura nada ao mês, portanto o valor inteiro sai no início em vez de chegar em doze prestações. É essa a troca que está no centro da proposta: olha mais longe do que uma mensalidade lhe pede, e em contrapartida ninguém lhe pode tirar nada depois. Se o que procura é televisão para umas semanas à volta de um só acontecimento, esta não é a compra certa, e dizê-lo agora custa-nos menos do que dizê-lo depois.
Juntar um ecrã a meio do ano é uma mensagem e uma diferença calculada aos meses. Tirar um não é — capacidade já comprometida fica comprometida até à data de fim. Por isso o erro reversível é comprar pequeno de mais, e o erro caro é comprar um ecrã de reserva como seguro contra uma noite que talvez nunca chegue.
Um botão de encomenda produz um formulário curto, e tudo o que vem depois corre como um diálogo no WhatsApp ou no Telegram. Muita gente prefere assim, porque cada pergunta é respondida enquanto ainda não foi combinado nada. Quem esperava uma compra num clique vai achar isto mais lento do que queria — uma queixa justa, e não algo que tencionemos vender como vantagem.
Um sinal HD estável quer à volta de 15 Mbps; o 4K quer 25 Mbps ou melhor; cada ecrã adicional a tocar ao mesmo tempo acrescenta uns 10 Mbps próprios. Em Portugal, com a fibra que existe, este aviso raramente morde — exceto onde a rede sem fios entre o router e o aparelho é o elo fraco. Teste à noite, e teste antes de o período começar em vez de depois.
Entre o botão de encomenda e a primeira noite
Nada neste site abre uma conta, e nenhum campo dele pede um cartão. Um botão de encomenda produz um formulário curto — o tamanho que quer, mais uma forma de o contactar — e daí em diante a conversa segue onde já está, no WhatsApp ou no Telegram. É nessa conversa que as perguntas incómodas pertencem: um determinado canal está incluído, a sua televisão é das que reconhecemos, como é o mês treze, e o que acontece se um sinal cair durante uma das grandes noites de combate.
A página de pagamento só aparece depois de essas respostas o satisfazerem, e mostra exatamente o valor que está acima. Cartão, Apple Pay, Google Pay, PayPal e criptomoedas liquidam-no todos. O que volta à conversa é um nome de utilizador, uma palavra-passe e um endereço de servidor — normalmente em poucos minutos — acompanhados de instruções escritas para o aparelho que indicou e não de uma versão genérica. Guarde essa conversa. Retém o dia em que o período abriu, o dia em que fecha e o que ficou combinado pelo meio, e continua a ser o caminho mais curto até uma pessoa durante doze meses.
Três mensagens, uma conversa, e o ano já está a correr
Não há contrato para assinar, conta para criar nem débito direto para autorizar. Basta indicar de quantos ecrãs a casa precisa: enviamos o valor e as credenciais voltam na mesma conversa. O que começa ali dura doze meses e depois termina, sem mais nada.
Os planos maiores acrescentam ecrãs, não canais.
Um ecrã ou três, a biblioteca por trás do acesso é a mesma. Não fica nada reservado para um pacote de desporto, a meio do ano não aparece nenhum pacote novo e ao sexto mês ninguém escreve a sugerir uma subida de plano. Também não há cartão guardado com uma data de renovação ao lado, porque nenhum cartão fica guardado.
- Cerca de 28 000 canais em direto, europeus e em inglês
- Perto de 300 000 filmes e séries completas, repostos todas as semanas
- Desporto em direto e as noites de pagamento avulso, já dentro do ano
- 4K a sério ao lado de Full HD e HD, nunca SD esticado para encher o ecrã
- Um guia que funciona, com repetição nos canais mais vistos
- Servidores dimensionados para as horas de ponta, disponibilidade anunciada de 99,9%
- Smart TV, Apple TV, Fire TV Stick, iPhone, Android, Mac e PC
- O acesso chega poucos minutos depois de o pagamento entrar
- Um pagamento por doze meses — nunca sai nada de forma automática
- Condições de reembolso escritas e legíveis antes de assumir seja o que for
Doze meses depois, foi assim que correu
Comentários escritos em inglês por casas na Irlanda, no Reino Unido, na Austrália, no Canadá e nos Estados Unidos, todos sobre aquilo que só aparece com o tempo: o que o ano deu de facto, o que aconteceu ao décimo segundo mês e como foi tratado sair ou ficar.
Month twelve came and nothing happened
That was the whole test for me. The year ran out, the login stopped, and no charge appeared anywhere. I sent a message a fortnight later and started a fresh year because I wanted to, not because a reminder frightened me into it.
Changed plan in March without a fight
Started on one screen and realised by spring that two of us wanted different things on at once. One message, a small difference to make up, and the second stream was live the same afternoon. No new contract, no reset year.
They talked me out of the bigger plan
I asked for three screens and was asked, plainly, how many televisions were actually going at once. The answer was one. They sold me the smaller year instead. That is the reason I am writing this at all.
Moved across without paying twice
I had four months left with a seller who had stopped replying. They set the new year running immediately and told me not to expect anything back from the old lot. Blunt, but at least it was true.
Fifty-nine euros, one line, done
One entry on the statement for the entire year. No small monthly charge slipping past unnoticed, no card sitting on file somewhere waiting for a date. I know exactly what it cost because I only ever saw it once.
I asked how to cancel before I joined
Straight answer: let it run out and stop replying. Nobody read me a retention script or pretended there was a form somewhere. A service willing to say that out loud is one I trust with a year.
A hundred and nineteen euros for the house
Three screens, twelve months, and everybody stopped arguing over the remote. Two teenagers, a tablet, the television, and a single figure I could point at when anyone asked what it was costing us.
Broke on a Sunday, fixed on a Sunday
One channel went down mid-evening. I messaged expecting to hear back on Monday and had a working stream in under ten minutes. Support that keeps turning up for the whole year is most of what you are subscribing to.
Second year was entirely my decision
Nothing was taken between the two. I sent a message, paid the same figure again, and every favourite and setting was still exactly where I had left it. That is how renewing should feel.
No account, no password, no upsell
There is nothing to log into on the site, which unnerved me at first and then made complete sense. One conversation, one login for the players, and not a single message across the year trying to sell me a bigger tier.
Perguntas feitas antes de comprometer um ano
Faça as perguntas difíceis antes de subscrever
Doze meses é tempo demais para andar a adivinhar. Abra uma conversa e comece pelo que incomoda: o que o ano cobre de facto, o que acontece se em março quiser outro número de ecrãs, como é o décimo segundo mês e como se sai. Use aquela das duas aplicações que já tem no telemóvel.
WhatsApp +1 (501) 701-2848
Diretamente com alguém que sabe responder. Sem conta, sem número de ticket, sem fila de espera.
Balcão aberto · a maioria das respostas em menos de cinco minutos Escreva-nos no WhatsApp →Telegram @tvelitesupport
Se já vive no Telegram, use esse — são as mesmas pessoas e as mesmas respostas.
Escreva-nos no Telegram →Antes de haver acordo
Abrir um período, passo a passo
Tudo entre a primeira mensagem e credenciais a funcionar, e em que ponto dessa ordem um ano deixa de parecer um salto.
Ler o guia →O que envolve o mês doze
A única mensagem que sai antes da data de fim, quanto custa um segundo ano, e porque ignorá-la não custa nada.
Ler sobre renovar →Como este acaba
Sem botão de cancelamento, sem pré-aviso, sem chamada de retenção — e exatamente o que não fazer nada produz.
Ver como acaba →