Presentare una segnalazione sul diritto d'autore a questo sito

Chi è nella posizione di fare qualcosa

Le segnalazioni sui flussi televisivi arrivano all'indirizzo sbagliato più spesso che a quello giusto, e le due settimane passate ad aspettare una risposta sono tempo che si poteva risparmiare fin dall'inizio. Se l'oggetto della vostra segnalazione è un flusso, chi può spegnerlo è chi gestisce i server di distribuzione e chi li ospita. Se l'oggetto della vostra segnalazione è un testo, un'immagine o un collegamento che stanno su iptvsubscribe.eu, siete nel posto giusto.

Niente di tutto ciò è pensato per rallentare qualcuno. Non si pretende la carta intestata di uno studio legale, nessuna via di segnalazione è nascosta tre menu più in basso, e niente viene lasciato fermo per il solo motivo che lasciarlo fermo farebbe comodo a noi. I titolari dei diritti vengono trattati come vorremmo essere trattati noi stando dall'altra parte.

Fin dove arriva una segnalazione mandata qui

Su questo dominio succedono due cose. Vengono pubblicati testi su cosa comporti per una famiglia un abbonamento televisivo. E vengono venduti abbonamenti, attraverso una conversazione con l'assistenza. Non esiste nessuna funzione di caricamento. Non esiste nessuna raccolta di contenuti audiovisivi. Nessun riproduttore è incorporato in alcuna pagina e nessun video passa da apparecchiature che ci appartengano. Qualunque cosa riusciate a guardare, non è cominciata a questo indirizzo.

Quindi ciò che una segnalazione mandata qui può ottenere è reale ma delimitato. Tutto ciò che è pubblicato su queste pagine può essere modificato o rimosso: una pagina, un paragrafo, un'immagine, una didascalia. Su un accordo di rivendita che sta dietro a un singolo abbonato si può intervenire, nella misura in cui quell'accordo è nostro da toccare. I server che non possediamo né gestiamo restano fuori dalla nostra portata, e sostenere il contrario consumerebbe soltanto tempo che non avete. Quando una segnalazione appartiene a un anello precedente, viene trasmessa al fornitore interessato, e vi viene detto che è stato fatto.

I sei elementi che rendono utilizzabile una segnalazione

Una segnalazione diventa utilizzabile nel momento in cui porta con sé tutto ciò che il Digital Millennium Copyright Act richiede alla sezione 512(c)(3). È legge statunitense, ed elenca sei elementi. Sei vuol dire sei.

1. Una firma che leghi personalmente voi alla contestazione. La firma elettronica è accettata. Deve appartenere a chi è titolare del diritto, oppure a chi è formalmente abilitato ad agire per suo conto.
2. L'individuazione dell'opera protetta, abbastanza stretta perché si capisca di quale si tratta: un titolo come minimo, con un numero di registrazione o una copia di riscontro allegata ovunque esista l'uno o l'altra.
3. L'individuazione di ciò di cui chiedete la rimozione, data come collocazione e non come descrizione: l'indirizzo esatto della pagina su questo dominio, oppure un'indicazione inequivocabile dell'elemento che ritenete gestito da noi.
4. Recapiti che arrivino a una persona in grado di rispondere a una domanda successiva: nome per esteso, indirizzo postale, numero di telefono e una casella che qualcuno legga sul serio.
5. Una dichiarazione, resa in buona fede, che l'utilizzo contestato non era stato autorizzato né dal titolare del diritto, né da chi agisce per lui, né dalla legge.
6. Una dichiarazione che le informazioni fornite sono esatte, resa under penalty of perjury come richiede la legge statunitense, insieme alla qualità in cui scrivete: titolare, oppure rappresentante autorizzato.

Se ne manca uno, non parte niente. Quando un elemento è assente rispondiamo nominandolo, partendo dal presupposto che una segnalazione che si decompone in silenzio dentro una casella di posta non aiuta nessuno, e chi l'ha mandata meno di tutti.

Dove mandarla

A support@iptvsubscribe.eu, con Segnalazione sul diritto d'autore come oggetto. Le segnalazioni di questo tipo che arrivano su WhatsApp o Telegram vengono dirottate lì. Dietro una segnalazione formale serve una traccia scritta e datata, e un filo di chat ne lascia una molto debole.

Tempi, passo per passo

La conferma di ricezione parte entro due giorni lavorativi. Quando il materiale sta su queste pagine e la segnalazione è completa, l'accesso viene ritirato senza indugio e ricevete conferma scritta con l'indicazione di cosa è cambiato e a che ora. Quando ciò a cui la segnalazione si aggancia è un accordo con un abbonato, percorriamo quella strada fin dove l'accordo stesso lo consente. Quando riguarda infrastruttura gestita da un altro soggetto, viene trasmessa e vi viene detto chi l'ha ricevuta.

Ogni segnalazione viene registrata con la sua data e il suo esito. Tenere quel registro serve a rendere visibili le ricorrenze: un soggetto che si presenta ripetutamente deve risultare dagli atti invece che dal ricordo approssimativo di chi ha aperto l'ultimo messaggio.

Contestare una rimozione

Gli errori capitano, e gli scambi di persona pure. Gli uni e gli altri si possono contestare. La controsegnalazione va allo stesso indirizzo, con Controsegnalazione come oggetto, e contiene:

1. Una firma, autografa o elettronica.
2. L'individuazione del materiale rimosso, e l'indirizzo in cui si trovava prima di esserlo.
3. Il vostro convincimento in buona fede che la rimozione sia avvenuta per errore o per scambio di persona, dichiarato under penalty of perjury.
4. L'accettazione della competenza del tribunale federale distrettuale che copre il luogo in cui vivete — oppure, se scrivete da fuori degli Stati Uniti, di qualunque distretto in cui potremmo essere citati in giudizio — l'accordo a ricevere le notifiche degli atti da chi ha segnalato, e i vostri dati per esteso: nome, indirizzo postale, numero di telefono, indirizzo di posta elettronica.

Una controsegnalazione che regge viene trasmessa a chi aveva segnalato. Se poi passano dai dieci ai quattordici giorni lavorativi senza notizia che sia stato chiesto un provvedimento a un giudice, il materiale può essere ripristinato.

Quando la stessa parte continua a ricomparire

Quando un accordo è di quelli che possiamo risolvere, segnalazioni sul diritto d'autore fondate e ripetute contro lo stesso abbonato lo faranno cessare, e una durata chiusa in questo modo non dà diritto ad alcun rimborso. Quella decisione si prende sui fatti che abbiamo davanti. Non è un contatore che raggiunge un numero e scatta da solo.

Le segnalazioni che nessuno vorrebbe difendere

La sezione 512(f) mette la responsabilità — danni, spese e onorari legali — dietro qualunque segnalazione che descriva consapevolmente come illecito un materiale che non lo è, e dietro qualunque controsegnalazione che descriva consapevolmente come rimosso per errore un materiale che non lo era. L'esposizione corre in entrambe le direzioni, quindi siate certi prima di mandare l'una o l'altra.

Una procedura, non un parere

Tutto quanto sopra descrive come vengono trattate le segnalazioni a questo indirizzo. Non è un'esposizione dei vostri diritti né dei nostri, e non è consulenza legale; per quella, parlate con una persona qualificata nel vostro ordinamento. Qui vicino, sullo stesso sito: le condizioni del servizio, la pagina sulla privacy e chi siamo per sapere chi gestisce tutto questo.

L'indirizzo, ancora una volta

Per i titolari dei diritti, e per chiunque agisca su incarico di uno: support@iptvsubscribe.eu. Qualunque altra richiesta — soprattutto quelle degli abbonati su una durata — riceve risposta più rapida attraverso la pagina dei contatti.