Zásady ochrany osobních údajů podle GDPR

1. Co se k nám nikdy nedostane

Začněme tím, co chybí. V tomhle tématu nesou absence víc informací než jakýkoli soupis, takže jdou první.

• Čísla karet a jejich sousedé. Žádná stránka tady nemá platební pole a není tu pokladna, která by ho měla. Peníze odcházejí přes službu, kterou jste si vybrali — karetní síť, Apple Pay, Google Pay, PayPal — nebo přes veřejný blockchain, který na naší straně nikdo neřídí. Zpátky k nám dorazí potvrzení. Číslice za ním zůstanou přesně tam, kde jste je napsali.
• Obnovovací fráze a bankovní údaje. Seed slova, privátní klíče, IBAN, číslo účtu: předplatné se dá vydat bez jediného z nich, takže se ani o jeden nežádá. Každá zpráva nesoucí naše jméno, která si o některý řekne, nevznikla tady.
• Přihlášení. Nikdo se na tenhle web neregistruje. To znamená žádnou tabulku uživatelských jmen, žádné uložené otisky hesel a žádné relace k ukradení — nic, co by útočníkovi stálo za cestu.
• Doklady a kam je posílat. Nic se neodesílá poštou a totožnost se neověřuje proti dokladům, takže fotka pasu i ulice s číslem popisným by byly odpovědi na otázky, které tady nikdo nepoložil.
• Návyky při sledování. Co běží na vaší televizi, je konverzace mezi vaším zařízením a službou. Tomuhle webu se to nikdy nehlásí. Není tu žádný soubor s historií, který by mohl uniknout, být prodán nebo vydán pod tlakem.
• Cokoli, na co by přihazoval reklamní trh. Nesestavuje se žádný seznam publika a žádný se nekupuje. Brokeři, burzy a reklamní sítě odcházejí s prázdnou, ať nabídnou cokoli.

2. Troje dveře a čtvrté neexistují

Všechno, co se tu drží, prošlo jedněmi z nich. Jinou cestou nedorazí nic.

Chat, který otevřete. Zvolíte WhatsApp a identifikátorem je telefonní číslo; zvolíte Telegram a je jím uživatelské jméno. Kolem toho leží to, co jste sami sdělili — většinou křestní jméno, probíraný tarif, v jaké zemi televize stojí a co je k ní zezadu zapojené. Vlákna se schválně drží celá. Kdo odpovídá v desátém měsíci, má číst, co bylo dohodnuto, ne to rekonstruovat.

Objednávkový panel na těchhle stránkách. Ťuknutí na tarif otevře krátký formulář. Vezme tarif a číslo a pak předá výměnu aplikaci na zprávy. Vezou se s tím dvě hodnoty navíc: stránka, ze které jste přišli, a web, který vás na ni nasměroval. Ani jedna se nepřiblíží reklamě. Existují proto, aby vás ušetřily druhého vysvětlování návodu, který jste už četli.

Dopis do schránky. E-mail po sobě nechá adresu a slova, která jste napsali. Obojí se drží ze stejného praktického důvodu jako vlákna — otázka, která dorazí v jedenáctém měsíci období, si zaslouží odpověď postavenou na záznamu, ne na něčí vzpomínce.

3. Měření a panel dole na obrazovce

Měření je tady hrubé a bezejmenné. Umí říct, že stránka o ukončení období táhne zhruba dvojnásobek návštěv oproti pokynům k zařízením, že čtenář dorazil z telefonu, že jeden region jede silněji než druhý. Přiřadit čemukoli z toho jméno je mimo možnosti nástroje a nic není nastavené tak, aby se o to pokoušelo.

Při první návštěvě se dole na obrazovce objeví malý panel se dvěma tlačítky: povolit, nebo odmítnout. Čtení webu nezávisí ani na jednom. Dokud jedno nezmáčknete, leží každý volitelný skript nečinně.

Nezbytné úložiště běží tak jako tak, protože bez něj se web chová divně, a dělá tři věci: pamatuje si, které tlačítko jste zmáčkli, aby se otázka nekladla dvakrát, pamatuje si stránku, na kterou jste přišli, a pamatuje si volby zobrazení, například měnu, ve které se vykreslují částky.

Analytické úložiště čeká na souhlas. Než ho udělíte, běží měření v režimu bez cookies, který zaznamená návštěvu a neponechá nic, co by dokázalo vyčlenit konkrétní prohlížeč. Když souhlas udělíte, zapíšou se standardní analytické cookies. Když ho odmítnete, nezapíše se žádná a součet zůstane anonymní.

Zvrátit rozhodnutí zaberou dva kroky: vymazat tenhle web z úložiště prohlížeče a načíst ho znovu. Panel se vrátí a novější odpověď nahradí tu starší. Prohlížeč posílající globální signál o soukromí nebo hlavičku do-not-track se čte jako odmítnutí a znovu se neptá.

4. Který právní titul co pokrývá

Čtenáři v Česku a ve zbytku Evropské unie mají právo tuhle mapu vidět a je krátká. Sjednání předplatného a jeho podpora v průběhu roku stojí na plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, protože jinak se ta věc dodat nedá. Platební záznam, který období přežije, se uchovává proto, že to ukládá právo v oblasti účetnictví, tedy na základě čl. 6 odst. 1 písm. c). Kontrola podvodů a zneužití stojí na oprávněném zájmu podle písm. f). Analytika stojí výhradně na souhlasu podle písm. a), a přesně proto nedělá nic, dokud souhlas neexistuje.

5. Kdo dalšího se toho dotkne

Čtyři strany zvenčí, u každé jedna věta.

• Poskytovatel analytiky, který mění syrové návštěvy na součty, nečinný, pokud nebyl panel povolený.
• Platforma pro zprávy, kterou jste si zvolili. Vlákno leží na jejich infrastruktuře podle podmínek ochrany soukromí, které psali oni, ne my; přečtěte si je před psaním, pokud vám na tom záleží.
• Platební služby. Zpracují transakci a drží platební údaje, takže se každý spor posuzuje podle jejich záznamů, ne podle čehokoli drženého tady.
• Hosting a distribuční síť doručující tyhle stránky, které vidí běžné logy požadavků, jaké produkuje každý webový server; takhle stránky dorazí a zneužití se odežene.

To je celý seznam a nikdo se na něj nepřidává kvůli marketingu. Závazný úřední příkaz dostane přesně to, co vynutí, a nic nad to.

6. Co přežije a jak dlouho

Záznam o předplatném — tarif, datum začátku, doklad, že platba prošla, a korespondence s podporou, která na něm visí — se drží dva roky po konci období. Důvod je nudný: nepříjemné otázky vyplouvají pozdě a papír porazí vzpomínku. Platební záznamy vydrží tak dlouho, jak ukládají účetní předpisy.

Historie chatu se řídí jinými pravidly. Bydlí u aplikace, kterou jste otevřeli, ne u nás, a zůstává tam, dokud ji jedna ze stran nesmaže; vaši kopii můžete odstranit, kdykoli se vám zachce. Souhrnné měření se zahazuje po čtrnácti měsících. Požádejte o výmaz a to, co držíme, zmizí do třiceti dnů, kromě platebního záznamu, jehož uchování nám ukládá právo.

7. Zabezpečení a proč držet míň porazí držet opatrně

Provoz jede přes HTTPS, včetně upozornění mířícího na podporu, když se vyplní objednávkový panel, a schránka se otevře jen hrstce lidí, kteří ji obsluhují. Nic z toho není neobvyklé a nic z toho není slib, protože slíbit to poctivě nemůže žádný systém. Skutečnou obranou je odečítání: únik může odhalit jen to, co existuje, a to, co tu existuje, nedrží ani číslo karty, ani heslo, ani doklad prokazující něčí totožnost. Někteří poskytovatelé zpracovávají údaje mimo vaši vlastní zemi, mimo jiné ve Spojených státech, a to podle záruk, které každý z nich zveřejňuje.

8. Vaše práva podle GDPR a kam si stěžovat

Obecné nařízení o ochraně osobních údajů dává čtenářům sadu nástrojů a všechny tady fungují. Zeptejte se, co držíme, a dozvíte se to v kopii, kterou si necháte. Upozorněte na nepřesnost a opraví se. Požádejte o výmaz a proběhne. Zpracování lze omezit, osobní údaje lze vyvést v přenositelném formátu a proti čemukoli, co stojí na oprávněném zájmu, lze vznést námitku. Souhlas s analytikou lze kdykoli odvolat; co bylo naměřeno předtím, zůstává zákonné a měření se zastaví.

Nic z toho nic nestojí a třicet dní je nejdelší lhůta, jakou by to mělo zabrat. Když vás odpověď zklame, můžete podat stížnost u dozorového úřadu. V Česku je jím Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), se sídlem v Praze. Čtenáři z jiných členských států se mohou obrátit na dozorový úřad své země. Nám je pochopitelně milejší dostat nejdřív šanci to napravit.

9. Práva v Kalifornii

Podle zákonů CCPA a CPRA se můžete zeptat, které kategorie osobních informací byly shromážděny a za jakým účelem, dostat kopii, nechat opravit chyby a nechat všechno smazat. Existuje i možnost odmítnout prodej a sdílení, i když jejím uplatněním se tady nic nezmění: nic se tu neprodává a nic se nesdílí pro behaviorální reklamu napříč kontexty. K údajům se neváže žádná sleva, protože žádný pobídkový program neexistuje, a uplatnění práva nezmění způsob, jakým se s vámi jedná, ani trochu. Odpovědi odcházejí do čtyřiceti pěti dnů.

10. Čtenáři mladší osmnácti let

Zavázat domácnost na rok televize je rozhodnutí pro dospělé a nic na tomhle webu není mířené na děti. Vědomě se neshromažďují žádné informace od nikoho mladšího osmnácti let. Kde na podporu napsalo dítě, dejte nám vědět a vlákno se smaže.

11. Co tyhle zásady pokrývají a co se stane, když se pohnou

Tyhle zásady vydává IPTV Subscribe a platí pro iptvsubscribe.eu spolu s podporou dosažitelnou přes WhatsApp, Telegram a e-mail. Tím to končí. Proklikejte se jinam a místo téhle stránky se na vás vztahuje provozovatel tam.

Každá revize pohne datem uvedeným výše. Kde je změna podstatná, sedí navíc chvíli nahoře na stránce prosté shrnutí, a to z principu, že zásady ochrany osobních údajů upravené potichu jsou přesně ta věc, která si zaslouží oznámit.

12. Kopie, opravy a výmazy

Napište na support@iptvsubscribe.eu s předmětem Žádost k osobním údajům, nebo to vzneste na WhatsAppu či Telegramu. Uveďte identifikátor, pod kterým bylo předplatné sjednáno, protože právě podle něj se najde správné vlákno. To, co jste právě přečetli, popisuje praxi, ne právo, a tak s tím zacházejte. Vedle toho leží podmínky vracení peněz a obchodní podmínky.